| тел. (495) 728 - 3241; [email protected]   14. УПРАВЛЕНИЕ ПОРТФЕЛЕМ СЗХ ФИРМЫ 14.1. Балансировка набора СЗХ Одно из первых требований к набору СЗХ фирмы - его сбалансированность во времени. Это означает, что необходимо избегать синхронного начала и окончания жизненных циклов СЗХ. Желательно осуществить их разумное "перекрытие", то есть несовпадение этапов жизненных циклов различных СЗХ, что обеспечит равномерное без спадов развитие деятельности фирмы. В качестве рабочей процедуры балансировки можно использовать матрицу Хофера (табл. 14.1). Два ее основных поля соответствуют краткосрочной и долгосрочной перспективам фирмы. На этих полях наносятся СЗХ по правилам, отмеченным для матрицы "Дженерал-электрик". Кроме наглядного представления сегодняшнего состояния бизнеса, матрица дает возможность оценить перспективы объемов продаж, прибыли и необходимых капиталовложений. В качестве примера на матрице нанесены СЗХ в краткосрочной перспективе (А-D) и в долгосрочной (B-E). Видно, что фирма планирует усиление КСФ и роста объемов продаж в долгосрочной перспективе СЗХ С и D, несущественное изменение положения СЗХ B (для нее наступает фаза зрелости), уход из СЗХ А и зарождение новой СЗХ E, для которой, очевидно, следует планировать инвестиции в НИОКР. Алгоритм балансировки набора СЗХ: 1. Распределение СЗХ в клетках матрицы. Исходная информация: фаза жизненного цикла, будущий КСФ, масштабы рынка (диаметр круга), доля фирмы на рынке, прибыли в данной СЗХ, стратегические инвестиции, планируемые на данной фазе жизненного цикла. 2. Суммирование объемов продаж и прибылей в обоих блоках по вертикали и горизонтали (клетки). 3. Определение контрольных цифр по фирме в целом по этим показателям (они зависят от установок руководства, стратегии фирмы, наличия и доступности ресурсов). 4. Распределение вкладов различных СЗХ в достижение контрольных цифр с учетом необходимости балансировки по фазам жизненного цикла. 5. Распределение наличных капвложений по фазам жизненного цикла. 6. Проверка обеспеченности ресурсами. 7. Определение необходимых изменений в наборе СЗХ. Таблица 14.1 Матрица Хофера балансировки набора СЗХ 
                
                  
                    | Капиталовложения |  |  |  |  |  |  |  
                    | Прибыль |  |  |  |  |  |  |  
                    | Объем продаж |  |  |  |  |  |  |  
                    | КСФ | Сильный |  C
 |  |  |  |  | Краткосрочная перспектива |  
                    | Средний |  |  D
 |  B
 |  |  |  
                    | Слабый |  |  |  |  |  А
 |  
                    | Фазы жизненного цикла | Зарождение | Рост | Замедление роста | Зрелость | Спад |  |  
                    | КСФ | Сильный |  |  C
 |  D
 |  |  | Долгосрочная перспектива |  
                    | Средний |  E
 |  |  |  B
 |  |  
                    | Слабый |  |  |  |  |  А
 |  
                    | Объем продаж |  |  |  |  |  |  |  
                    | Прибыль |  |  |  |  |  |  |  
                    | Капиталовложения |  |  |  |  |  |  |  
                    |  |  |  |  |  |  | Сумма |  14.2. Стратегическая гибкость фирмы Гибкость характеризуется устойчивостью деятельности фирмы по отношению ко всем возможным внешним влияниям. Оценка стратегической гибкости набора СЗХ производится с помощью вспомогательной таблицы 14.2. В столбце "Неожиданности" выписываются все возможные события, которые могут повлиять на бизнес в любой СЗХ. В столбце "Вероятность" записывается оценка вероятности этих событий. В столбце "Уровень влияния" в баллах от 0 до 10 оценивается влияние события на деятельность в конкретной СЗХ. Столбец "Значимость" содержит произведение предыдущих двух столбцов ("вероятность" x "уровень влияния"). Такая оценка делается для всех СЗХ. Сумма по столбцу "Значимость" для каждой СЗХ дает оценку устойчивости данной СЗХ ко всем возможным воздействиям, а сумма граф "Значимость" по горизонтали дает оценку устойчивости всего набора СЗХ по отношению к конкретной неожиданности. Такой алгоритм позволяет произвести оценку любых возможных наборов СЗХ по критерию максимума стратегической гибкости фирмы. Таблица 14.2 Оценка стратегической гибкости фирмы 
                
                  
                    |  |  | СЗХ-1 | СЗХ-2 | СЗХ-n |  |  
                    | Неожиданность | Вероятность (0-1) | Уровень влияния | Значи-ость | У... | З... | У... | З... | Значимость |  
                    | 1. Война2. Землетрясения
 3. Таможенные изменения
 4. Неурожай
 ...
 и т.д.
 |  |  |  |  |  |  |  |  |  14.3. Оценка синергизма набора СЗХ Синергизм - термин, заимствованный из физиологии, буквально означает взаимодействие группы мышц. В менеджменте он означает взаимодействие различных сфер бизнеса фирм. Например, различные СЗХ могут использовать общие производственные мощности, общефирменные службы, научно - исследовательские подразделения, сети товародвижения и т.д. Таким образом, синергизм -это эффект взаимодействия, который обеспечивает эффективность бизнеса, большую, чем простая арифметическая сумма деятельности отдельных СЗХ (иносказательно 2+2=5). Оценка синергизма производится по "шахматной" таблице 14.3 в баллах. Алгоритм оценки синергизма:1. Определение в баллах (0 - 10) уровней синергизма и заполнение соответствующих клеток "шахматки" (табл. 14.3).
 2. Выведение сумм по строкам и столбцам.
 3. Оценка степени зависимости пар СЗХ.
 4. Определение важнейших для фирмы "сквозных" линий синергизма.
 5. Повторение этих шагов для долгосрочной перспективы.
 Таблица 14.3 Таблица оценки синергизма фирмы 
                
                  
                    |  | Дающие СЗХ | Суммарная зависимость |  
                    | СЗХ-1 | СЗХ-2 | СЗХ-3 |  
                    | Получающие СЗХ | СЗХ-1 | 
                        *
                       |  |  |  |  
                    | СЗХ-2 |  | 
                        *
                       |  |  |  
                    | СЗХ-3 |  |  | 
                        *
                       |  |  
                    |  | Суммарный вклад |  |  |  |  |  14.4. Комплексная оценка набора СЗХ Итак, при выборе и управлении набором СЗХ следует учитывать следующие факторы:- краткосрочные перспективы роста (см. 13.4),
 - долгосрочные перспективы роста (см. 13.4),
 - краткосрочные перспективы рентабельности (см. 13.4),
 - долгосрочные перспективы рентабельности (см. 13.4),
 - стратегическая гибкость набора СЗХ (см. 14.2),
 - его синергизм (см. 14.3).
 Алгоритм комплексной оценки (табл. 14.4):1. Определение приоритетов указанных выше факторов (P) в краткосрочной (КП) и долгосрочной (ДП) перспективе.
 2. Балансировка набора СЗХ по фазам жизненного цикла (см. 14.1).
 3. Оценка Rn перспектив роста, рентабельности СЗХ, гибкости и синергизма испытуемых наборов СЗХ (см. 13.4, 14.2, 14.3).
 4. Нормирование (в случае необходимости) исходных величин.
 5. Расчет оценок наборов с помощью таблицы 14.4.
 6. При неудовлетворительном результате производится исследование альтернативных наборов СЗХ.
 7. Проверка выбранного набора на осуществимость по ресурсам.
 Таблица 14.4 Комплексная оценка набора СЗХ 
                
                  
                    | Факторы | Рост | Рентабельность | Гибкость | Синер | Оценка |  
                    |  | КП | ДП | КП | ДП | КП | ДП | гизм | набора |  
                    |  | Р1 | Р2 | Р3 | Р4 | Р5 | Р6 | Р7 |  |  
                    |  Оценка факторов в баллах | R1*P1 | R2*P2 | R3*P3 | R4*P4 | R5*P5 | R6*P6 | R7*P7 | 
 |  
                    |  Оценка альтернативных наборов |  |  |  |  |  |  |  |  |  
                    | *** |  |  |  |  |  |  |  |  |  Оглавление * ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ* тел. (495) 728 - 3241; [email protected] |