* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net

Культура речи

Деловая риторика, 1999. - 106 с.

ПРЕДИСЛОВИЕ.
1.ВВЕДЕНИЕ.
(1.Риторика как наука и искусство.
(2.Предмет, объект, цель изучения деловой риторики.
(3.Деловое общение и его виды.
2.ЯЗЫК, РЕЧЬ, РЕЧЕВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.
(1.Понятие о языке и речи.
(2.Виды речи.
(3.Речевая деятельность. Культура речевой деятельности.
(4.Виды речевой деятельности.
(5.Техника звучащей речи.
3.ТЕКСТ КАК РЕЗУЛЬТАТ РЕЧЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
(1.Понятие о тексте.
(2.Типы текста.
(3.Композиция текста.
(4.Стили текста.
4.ОСНОВЫ КУЛЬТУРЫ РЕЧИ
(1.Понятие о литературном языке.
(2.Культура речи и речевая культура.
(3.Правильность речи.
(4.Коммуникативная целесообразность речи.
(5.Речевой этикет.
5.ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ.
(1.Этапы подготовки и проведения публичного выступления.
(2.Установление контакта с аудиторией.
(3.Поза, жесты, мимика оратора.
(4.Анализ ораторской речи.
(5.Типы ораторов.
(6.Доклад и речь как жанры делового общения.
6.СЛУЖЕБНЫЙ ДИАЛОГ.
(1.Типы речевых актов в деловом общении.
(2.Бизнес - аргументация. Методы убеждения собеседника.
(3.Психологические типы собеседников.
(4.Невербальные средства делового общения.
7.ДЕЛОВОЙ РАЗГОВОР И ЕГО ВИДЫ.
8.ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА.
(1.Цель и задачи деловой беседы.
(2.Этапы подготовки и проведения деловой беседы.
9.ПЕРЕГОВОРЫ.
(1.Цели и задачи переговоров.
(2.Этапы подготовки и проведения переговоров.
10.ИНТЕРВЬЮ.
(1.Цели и задачи общения с представителями прессы.
(2.Этапы подготовки и проведения интервью.
11.СЛУЖЕБНЫЙ ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР.
(1.Этапы подготовки и проведения служебного телефонного разговора.
(2.Техника речи разговора по телефону.
(3.Правила ведения делового телефонного разговора.
12.ДИСКУССИЯ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ.
(1.Дискуссия как вид спора.
(2.Этапы подготовки и проведения дискуссии.
(3.Правила ведения спора.
(4.Анализ дискуссии.
13.ДЕЛОВОЕ СОВЕЩАНИЕ (СОБРАНИЕ)
(1.Совещание как вид организации делового общения группы.
(2.Этапы подготовки и проведения собрания.
(3.Протокол совещания.
14.ПРЕСС - КОНФЕРЕНЦИЯ.

Оглавление

* ЗАКАЗАТЬ АВТОРСКИЙ РЕФЕРАТ, КУРСОВУЮ ИЛИ ДИПЛОМ*

тел. (495) 728 - 3241; info@troek.net